亚马逊

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   公司简介  很多年前,提到「亚马逊」这个词,人们首先想到的是位于南美洲的世界第二长河——亚马逊河。如今,「亚马逊」更多是以全球高科技公司的品牌形象为人所知。  亚马逊公司是一家美国电子商务和云计算公司,成立于1994年7月5日,由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创办,总部设在华盛顿州西雅图。亚马逊是全球总销售额和市值最大的互联网零售商,发家于在线书店,是全球最大的网上书店,后来多元化经营,销售DVD、蓝光、CD、视频下载、MP3下载、有声读物下载、软件、视频游戏、电子、服装、家具、食品、玩具和珠宝等,同时还生产及销售电子消费产品,如电子书阅读器Kindle、平板电脑Fire tablets、流媒体机顶盒Fire TV等。不仅如此,亚马逊还是全球最大的云基础架构服务提供商(IaaS和PaaS)。  无论是公司名称的选择还是公司logo的设计,亚马逊都有其特殊的含义。创办人Jeff Bezos通过查字典选择了亚马逊这个名字,一方面是因为「亚马逊」这个词充满异国情调并且与众不同,Jeff Bezos期望他创办的这家互联网公司也是如此;另一方面,亚马逊河是世界上流量和流域最大、支流最多的河流,亚马逊公司也志在成为世界上最大的在线商店。另外,以英文字母A开头的公司名称具有特殊优势,因为在按首字母进行排序时,亚马逊往往会出现在顶部,这跟阿里巴巴(Alibaba)的名字有异曲同工之妙。自2000年6月19日以来,亚马逊的logo添加了一个从A到Z的箭头,代表公司拥有所有从A到Z的产品。

 

公司简介

很多年前,提到「亚马逊」这个词,人们首先想到的是位于南美洲的世界第二长河——亚马逊河。如今,「亚马逊」更多是以全球高科技公司的品牌形象为人所知。

亚马逊公司是一家美国电子商务和云计算公司,成立于1994年7月5日,由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创办,总部设在华盛顿州西雅图。亚马逊是全球总销售额和市值最大的互联网零售商,发家于在线书店,是全球最大的网上书店,后来多元化经营,销售DVD、蓝光、CD、视频下载、MP3下载、有声读物下载、软件、视频游戏、电子、服装、家具、食品、玩具和珠宝等,同时还生产及销售电子消费产品,如电子书阅读器Kindle、平板电脑Fire tablets、流媒体机顶盒Fire TV等。不仅如此,亚马逊还是全球最大的云基础架构服务提供商(IaaS和PaaS)。

无论是公司名称的选择还是公司logo的设计,亚马逊都有其特殊的含义。创办人Jeff Bezos通过查字典选择了亚马逊这个名字,一方面是因为「亚马逊」这个词充满异国情调并且与众不同,Jeff Bezos期望他创办的这家互联网公司也是如此;另一方面,亚马逊河是世界上流量和流域最大、支流最多的河流,亚马逊公司也志在成为世界上最大的在线商店。另外,以英文字母A开头的公司名称具有特殊优势,因为在按首字母进行排序时,亚马逊往往会出现在顶部,这跟阿里巴巴(Alibaba)的名字有异曲同工之妙。自2000年6月19日以来,亚马逊的logo添加了一个从A到Z的箭头,代表公司拥有所有从A到Z的产品。

除美国本土以外,亚马逊在英国、爱尔兰、法国、加拿大、德国、意大利、西班牙、荷兰、澳大利亚、巴西、日本、中国、印度和墨西哥都设有零售网站。亚马逊还向某些国家和地区提供国际航运,用于运输部分产品。  经过十多年的发展进步,亚马逊如今已成为全球著名的科技公司。2015年,亚马逊市值超越沃尔玛,成为美国最有价值的零售商。2017年2月,在Brand Finance发布的2017年度全球品牌500强榜单中,亚马逊排名第三。        发展历程  亚马逊公司自成立以来,经过了四个阶段的发展,每个阶段公司都实现了质的飞跃,从一家在线书店成长为全球领先的互联网高科技公司。   第一阶段:公司成立(1994-1998)   亚马逊(Amazon.com)于1994年在美国华盛顿州成立,公司创立的灵感是来源于创始人Jeff Bezos称为「regret minimization framework」的想法,即「遗憾最小化」,避免在互联网繁荣发展的阶段未能参与其中。Bezos最初将公司名称注册为「Cadabra」,一年后改名为「Amazon」。  创立初期,亚马逊的唯一业务是进行在线书籍销售,与实体书商展开竞争。最初,Jeff Bezos制作了一个可在线销售的20种产品清单,最终选择了图书,理由在于人们对书籍有巨大需求,书籍价格低廉且印刷品种类繁多。  起初,亚马逊从Ingram获得批发的书籍,前两个月就销往了美国50个州和40多个国家。两个月内,亚马逊的销售额高达每周20000美元。当时最大的实体书店可能会提供数量超过20万的书籍,但网上书店却可以是它的数倍,因为网上书城可以不具有实际的仓库。  1995年7月,亚马逊开始正式运营,并在Amazon.com上出售了第一本书《Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought》。早在1997年5月15日,亚马逊就进行首次公开发行股票(IPO),实现在纳斯达克上市。   第二阶段:扩大业务(1998-2004)   卖了两年书后,亚马逊重新进行自我定位,由起初要成为世界上最大的书店转变至成为一家综合的网络零售商。因此亚马逊开始将其服务扩展到书籍之外,诸如音乐、CD、服装等众多产品。除了网络销售以外,亚马逊还开始提供便利服务,如运输服务(Free Super Savers Shipping)。  亚马逊公司在成立初期预计其将在四到五年内开始实现盈利,这种缓慢增长导致股东对公司有很大的不满。21世纪初的互联网泡沫令众多互联网公司陷入困境,甚至走向破产,而亚马逊在泡沫破灭后幸存了下来,并一跃成长为网络销售巨头。亚马逊在2001年第四季度实现了第一笔利润:500万美元,与此同时收入超过10亿美元。  在这一段时期,亚马逊以7500万美元收购了中国在线书店Joyo。Joyo成为亚马逊网站的第七个区域网站,后来更名为「亚马逊中国」。

除美国本土以外,亚马逊在英国、爱尔兰、法国、加拿大、德国、意大利、西班牙、荷兰、澳大利亚、巴西、日本、中国、印度和墨西哥都设有零售网站。亚马逊还向某些国家和地区提供国际航运,用于运输部分产品。

经过十多年的发展进步,亚马逊如今已成为全球著名的科技公司。2015年,亚马逊市值超越沃尔玛,成为美国最有价值的零售商。2017年2月,在Brand Finance发布的2017年度全球品牌500强榜单中,亚马逊排名第三。

 

 

发展历程

亚马逊公司自成立以来,经过了四个阶段的发展,每个阶段公司都实现了质的飞跃,从一家在线书店成长为全球领先的互联网高科技公司。

第一阶段:公司成立(1994-1998)

亚马逊(Amazon.com)于1994年在美国华盛顿州成立,公司创立的灵感是来源于创始人Jeff Bezos称为「regret minimization framework」的想法,即「遗憾最小化」,避免在互联网繁荣发展的阶段未能参与其中。Bezos最初将公司名称注册为「Cadabra」,一年后改名为「Amazon」。

创立初期,亚马逊的唯一业务是进行在线书籍销售,与实体书商展开竞争。最初,Jeff Bezos制作了一个可在线销售的20种产品清单,最终选择了图书,理由在于人们对书籍有巨大需求,书籍价格低廉且印刷品种类繁多。

起初,亚马逊从Ingram获得批发的书籍,前两个月就销往了美国50个州和40多个国家。两个月内,亚马逊的销售额高达每周20000美元。当时最大的实体书店可能会提供数量超过20万的书籍,但网上书店却可以是它的数倍,因为网上书城可以不具有实际的仓库。

1995年7月,亚马逊开始正式运营,并在Amazon.com上出售了第一本书《Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought》。早在1997年5月15日,亚马逊就进行首次公开发行股票(IPO),实现在纳斯达克上市。

第二阶段:扩大业务(1998-2004)

卖了两年书后,亚马逊重新进行自我定位,由起初要成为世界上最大的书店转变至成为一家综合的网络零售商。因此亚马逊开始将其服务扩展到书籍之外,诸如音乐、CD、服装等众多产品。除了网络销售以外,亚马逊还开始提供便利服务,如运输服务(Free Super Savers Shipping)。

亚马逊公司在成立初期预计其将在四到五年内开始实现盈利,这种缓慢增长导致股东对公司有很大的不满。21世纪初的互联网泡沫令众多互联网公司陷入困境,甚至走向破产,而亚马逊在泡沫破灭后幸存了下来,并一跃成长为网络销售巨头。亚马逊在2001年第四季度实现了第一笔利润:500万美元,与此同时收入超过10亿美元。

在这一段时期,亚马逊以7500万美元收购了中国在线书店Joyo。Joyo成为亚马逊网站的第七个区域网站,后来更名为「亚马逊中国」。

          第三阶段:涉足云计算(2005-2011)   大数据、云计算是如今互联网行业最热门的名词,亚马逊是最早进入云计算领域的互联网公司之一。所谓云计算(cloud computing),是基于互联网相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云计算可以实现每秒10万亿次的运算能力,拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心,按自己的需求进行运算。  在此时期,亚马逊以旗下云计算服务平台Amazon AWS为依托,进入云计算领域。作为早期参与其中的互联网公司之一,亚马逊最终主宰了云计算领域,并且控制了互联网的大部分实体基础设施。  在涉足云计算的同时,亚马逊不断丰富网络零售业务,为消费者提供更多的选择。不仅如此,亚马逊在音乐、视频、运输、硬件等众多领域也颇有收获。2006年3月,亚马逊推出亚马逊存储服务(Amazon S3),允许其他网站或开发人员将计算机文件存储在亚马逊的服务器上。2007年8月,亚马逊推出Amazon Fresh,这是一种食品质量保鲜服务。

 

 

 

第三阶段:涉足云计算(2005-2011)

大数据、云计算是如今互联网行业最热门的名词,亚马逊是最早进入云计算领域的互联网公司之一。所谓云计算(cloud computing),是基于互联网相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云计算可以实现每秒10万亿次的运算能力,拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心,按自己的需求进行运算。

在此时期,亚马逊以旗下云计算服务平台Amazon AWS为依托,进入云计算领域。作为早期参与其中的互联网公司之一,亚马逊最终主宰了云计算领域,并且控制了互联网的大部分实体基础设施。

在涉足云计算的同时,亚马逊不断丰富网络零售业务,为消费者提供更多的选择。不仅如此,亚马逊在音乐、视频、运输、硬件等众多领域也颇有收获。2006年3月,亚马逊推出亚马逊存储服务(Amazon S3),允许其他网站或开发人员将计算机文件存储在亚马逊的服务器上。2007年8月,亚马逊推出Amazon Fresh,这是一种食品质量保鲜服务。

      2007年9月25日,亚马逊推出了亚马逊音乐,这是一家在线音乐商店。  2007年11月19日,亚马逊推出著名的电子书阅读器Kindle。Kindle的出现改变了人们的阅读方式,对图书行业具有革命性意义。2010年7月,亚马逊宣布,其Kindle阅读器的电子书销量首次超过实体书籍销量。   第四阶段:流媒体服务(2012至今)   经过前三个阶段的发展,亚马逊已逐步转变为一家综合性互联网公司,无论是互联网零售服务、电子书阅读服务,还是云计算服务,亚马逊都表现得十分出色。不满足于现状的亚马逊又看中了流媒体行业,相继提供了亚马逊音乐和亚马逊视频等流媒体服务,致力于更好的服务消费者。然而亚马逊的脚步从未停止,无论是虚拟的还是现实的世界,都有其足迹。  为了提高亚马逊仓库的管理效率,2012年3月19日,亚马逊以7.75亿美元收购了Kiva Systems。Kiva Systems是一家机器人公司,亚马逊可以借助机器人在仓库中调遣物品。  2015年11月2日,亚马逊在西雅图大学村购物中心开设了第一家实体零售店。这是一家实体书店,被称为亚马逊图书,价格与亚马逊网站上的价格相匹配,并与在线评论相结合。  2015年对于亚马逊来说是一个里程碑,在这一年,亚马逊的市值首次超过全球零售业巨头沃尔玛,实现了「线上」对「线下」的超越,意义非凡。

 

 

2007年9月25日,亚马逊推出了亚马逊音乐,这是一家在线音乐商店。

2007年11月19日,亚马逊推出著名的电子书阅读器Kindle。Kindle的出现改变了人们的阅读方式,对图书行业具有革命性意义。2010年7月,亚马逊宣布,其Kindle阅读器的电子书销量首次超过实体书籍销量。

第四阶段:流媒体服务(2012至今)

经过前三个阶段的发展,亚马逊已逐步转变为一家综合性互联网公司,无论是互联网零售服务、电子书阅读服务,还是云计算服务,亚马逊都表现得十分出色。不满足于现状的亚马逊又看中了流媒体行业,相继提供了亚马逊音乐和亚马逊视频等流媒体服务,致力于更好的服务消费者。然而亚马逊的脚步从未停止,无论是虚拟的还是现实的世界,都有其足迹。

为了提高亚马逊仓库的管理效率,2012年3月19日,亚马逊以7.75亿美元收购了Kiva Systems。Kiva Systems是一家机器人公司,亚马逊可以借助机器人在仓库中调遣物品。

2015年11月2日,亚马逊在西雅图大学村购物中心开设了第一家实体零售店。这是一家实体书店,被称为亚马逊图书,价格与亚马逊网站上的价格相匹配,并与在线评论相结合。

2015年对于亚马逊来说是一个里程碑,在这一年,亚马逊的市值首次超过全球零售业巨头沃尔玛,实现了「线上」对「线下」的超越,意义非凡。

         盈利模式  亚马逊自成立以来,目标一直是力求成为地球上最以客户为中心的公司。在网络零售方面,公司通过零售网站为消费者服务,专注于为消费者提供多样化和价格实惠的产品。通过提供在线交易平台,让卖家在自家网站和亚马逊品牌网站上销售产品,并通过亚马逊完成订单,并且允许作者、音乐家、电影人、应用开发人员和其他人出版和销售作品。除了网络零售,亚马逊还生产和销售电子设备。在云计算领域,亚马逊通过AWS部门为各种规模的开发商和企业提供云服务。此外,亚马逊还提供广告服务和品牌信用卡协议等服务。  亚马逊的收入主要来自产品销售和提供服务。亚马逊的产品销售有如下几个部分:网络零售;数字设备销售(包括Kindle e-readers、 Fire tablets、Fire TVs、Echo等);Amazon Prime会员的销售(包括Prime Video、Prime Music、Prime Photos以及Kindle电子书等方面)。亚马逊的服务收入包括向第三方卖家收取的费用(包括佣金)和相关的运输费用、AWS销售、某些数字内容订阅、某些广告服务以及联合品牌信用卡相关收入。  下图为亚马逊2015及2016年营收地区分布:

 

 

 

盈利模式

亚马逊自成立以来,目标一直是力求成为地球上最以客户为中心的公司。在网络零售方面,公司通过零售网站为消费者服务,专注于为消费者提供多样化和价格实惠的产品。通过提供在线交易平台,让卖家在自家网站和亚马逊品牌网站上销售产品,并通过亚马逊完成订单,并且允许作者、音乐家、电影人、应用开发人员和其他人出版和销售作品。除了网络零售,亚马逊还生产和销售电子设备。在云计算领域,亚马逊通过AWS部门为各种规模的开发商和企业提供云服务。此外,亚马逊还提供广告服务和品牌信用卡协议等服务。

亚马逊的收入主要来自产品销售和提供服务。亚马逊的产品销售有如下几个部分:网络零售;数字设备销售(包括Kindle e-readers、 Fire tablets、Fire TVs、Echo等);Amazon Prime会员的销售(包括Prime Video、Prime Music、Prime Photos以及Kindle电子书等方面)。亚马逊的服务收入包括向第三方卖家收取的费用(包括佣金)和相关的运输费用、AWS销售、某些数字内容订阅、某些广告服务以及联合品牌信用卡相关收入。

下图为亚马逊2015及2016年营收地区分布:

   从2015年第一季度开始,亚马逊将营业收入分为北美、国际和AWS三个部分。这样划分反映了公司评估业务绩效和管理业务运作方式的变化。其中,云计算部门AWS被单独划分了出来。  北美部分主要包括消费品零售和以北美为中心的网站(如www.amazon.com、www.amazon.ca和www.amazon.com.mx)业务,包括来自这些网站的出口销售。国际业务部分的收入主要来自于消费品零售和国际网站的订阅,包括来自这些国际性网站的出口销售,但不包括北美网站的出口销售。AWS部门包括为企业、政府机构和学术机构销售计算、存储、数据库和其他AWS服务。        行业概况   电子商务行业   作为最早从事电子商务的公司之一,在全球电子商务领域,亚马逊可谓举足轻重。当前全球十大电子商务平台包括阿里巴巴、亚马逊、eBay、京东、乐天、苹果、苏宁、小米、dell和沃尔玛。其中阿里巴巴位居榜首,占据26.6%的市场份额,亚马逊紧随其后,市场份额为13%。

 

从2015年第一季度开始,亚马逊将营业收入分为北美、国际和AWS三个部分。这样划分反映了公司评估业务绩效和管理业务运作方式的变化。其中,云计算部门AWS被单独划分了出来。

北美部分主要包括消费品零售和以北美为中心的网站(如www.amazon.com、www.amazon.ca和www.amazon.com.mx)业务,包括来自这些网站的出口销售。国际业务部分的收入主要来自于消费品零售和国际网站的订阅,包括来自这些国际性网站的出口销售,但不包括北美网站的出口销售。AWS部门包括为企业、政府机构和学术机构销售计算、存储、数据库和其他AWS服务。

 

 

行业概况

电子商务行业

作为最早从事电子商务的公司之一,在全球电子商务领域,亚马逊可谓举足轻重。当前全球十大电子商务平台包括阿里巴巴、亚马逊、eBay、京东、乐天、苹果、苏宁、小米、dell和沃尔玛。其中阿里巴巴位居榜首,占据26.6%的市场份额,亚马逊紧随其后,市场份额为13%。

   虽然亚马逊在全球电商市场占据份额第二的位置,但在电子商务最火热的中国,亚马逊表现得并不理想。市场研究公司iResearch China数据显示,2016中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊却只占不到1%。相比之下,排名前两位的天猫和京东分别抢走了56.6%和24.7%的市场份额。  下表为2016年全球排名前四的电子商务公司营业表现:

 

虽然亚马逊在全球电商市场占据份额第二的位置,但在电子商务最火热的中国,亚马逊表现得并不理想。市场研究公司iResearch China数据显示,2016中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊却只占不到1%。相比之下,排名前两位的天猫和京东分别抢走了56.6%和24.7%的市场份额。

下表为2016年全球排名前四的电子商务公司营业表现:

    云计算领域   作为全球云计算龙头,亚马逊AWS的领先优势明显。据市场研究公司Synergy Research Group数据显示,亚马逊AWS云服务占全球IaaS(基础设施服务)公开市场45%的份额,高于微软、谷歌和IBM的份额总和。AWS还在PaaS(平台即服务)市场处于领先地位,但领先优势不及IaaS市场。尽管微软和谷歌的云计算营收都保持每年超过100%的增速,但AWS在IaaS市场的规模仍然超过这两家公司的两倍。        财务概况  随着电子商务的快速普及和发展,亚马逊也从中受益,公司收入保持高速增长。2016年,亚马逊营业收入达1359.87亿美元,较上一年增长27%。另据2017年一季报显示,亚马逊营业收入达到357.14亿美元,同比增长22.61%。

 

云计算领域

作为全球云计算龙头,亚马逊AWS的领先优势明显。据市场研究公司Synergy Research Group数据显示,亚马逊AWS云服务占全球IaaS(基础设施服务)公开市场45%的份额,高于微软、谷歌和IBM的份额总和。AWS还在PaaS(平台即服务)市场处于领先地位,但领先优势不及IaaS市场。尽管微软和谷歌的云计算营收都保持每年超过100%的增速,但AWS在IaaS市场的规模仍然超过这两家公司的两倍。

 

 

财务概况

随着电子商务的快速普及和发展,亚马逊也从中受益,公司收入保持高速增长。2016年,亚马逊营业收入达1359.87亿美元,较上一年增长27%。另据2017年一季报显示,亚马逊营业收入达到357.14亿美元,同比增长22.61%。

   利润方面,亚马逊自成立以来连续近20年都处于亏损状态,直到2015年才首次录得年度盈利。2014年,亚马逊的净利润为负的2.41亿美元,2015年则扭亏为盈,实现净利润5.96亿美元,2016年净利润上升至23.71亿美元,同比成长三倍左右。亚马逊开始扭亏为盈,很大程度要归功于AWS云计算业务,AWS正逐步击败亚马逊的其他业务,成为盈利的主要来源。        优势及前景   网络零售   作为全球网络零售的先驱,亚马逊具有先天的优势。在网络零售方面,亚马逊是全方位的发展,无论是商品、服务、支付、售后服务还是物流等方面,亚马逊形成了一个十分完善的体系。近些年亚马逊着力于跨境网购,为全球消费者提供更好的服务,依托于自身的物流体系,亚马逊在跨境网购的发展占据了优势。  如今全球电子商务市场规模仍以两位数增长,而作为全球第二大的电子商务平台,亚马逊的市场规模只有一成多,仍然具有十分大的发展前景。   AWS   作为云计算领域的霸主,近几年亚马逊的云计算服务实现了突破,逐步成为公司支柱产业。AWS是首个进军云计算市场的选手,其先发优势是成功的关键所在。亚马逊在连续亏损了近20年后,逐步提高盈利,AWS被视为成功盈利的关键。  目前亚马逊的云计算业务客户超过100万,行业覆盖至医院、制药、宇航局、新闻等,服务器多达200万台,包括第一资本(Capital One)、美国国家安全局、中央情报局在内的很多大企业都是AWS的客户。德意志银行认为,亚马逊的全球云服务AWS快速增长,其估值为1600亿美元。这使得AWS成为亚马逊最有价值的业务,超过了亚马逊的电子商务业务。如今,AWS已经发展成为年产值达70亿美元的业务。到2020年,该业务的年产值将有望达到500亿美元。        风险及危机   竞争激烈   亚马逊的各项业务在快速发展的同时,也面临越来越多和越来越强大的对手的竞争压力。在不同的领域,包括零售、电子商务服务、数字内容和电子设备、以及网络和基础设施计算服务等,亚马逊都有很多竞争对手。在当前以及潜在的竞争对手中,有些拥有更多的资源、更多的客户或更高的品牌认知度,特别是在亚马逊新推出的产品和服务以及新的地理区域,对手往往能够从供应商那里获得更好的条款,采取更积极的定价,并将更多的资源用于技术、基础设施和营销。亚马逊只有持续发展创新,才能在激烈的竞争中占据有利地形。   资源管理风险   伴随着业务扩张,对亚马逊在管理、运营、财务和其他资源方面的统筹管理能力要求也越大。公司正在快速扩大其全球业务,包括增加产品、服务以及基础设施等。这种扩张增加了公司业务的复杂性,加大了对管理、人员、运营、系统、技术性能、财务资源和内部财务控制等的压力。   新业务的不确定性   亚马逊在电子商务、物流、云计算等领域具有领先地位,但公司并不局限于此。作为一家高科技企业,亚马逊及其创始人一向以高瞻远瞩为人称道,但公司在持续探索未知领域的同时,可能面临经验不足或出现方向性、战略性失误等风险。此外,随着亚马逊将其产品、服务和技术拓展至国际市场,公司可能会遇到各方面前所未有的掣肘。  公司信息  公司名称Amazon.Com, Inc.  上市时间1997-05-15  官方网站 https://www.amazon.com   管理团队  董事会主席Jeffrey P. Bezos  首席执行官Jeffrey P. Bezos  首席财务官Brian T. Olsavsky  挂牌交易所  纳斯达克证券交易所  所属行业互联网与直销零售  地址410 Terry Avenue North Seattle Washington 98109-5210  最大股东Jeffrey P. Bezos

 

利润方面,亚马逊自成立以来连续近20年都处于亏损状态,直到2015年才首次录得年度盈利。2014年,亚马逊的净利润为负的2.41亿美元,2015年则扭亏为盈,实现净利润5.96亿美元,2016年净利润上升至23.71亿美元,同比成长三倍左右。亚马逊开始扭亏为盈,很大程度要归功于AWS云计算业务,AWS正逐步击败亚马逊的其他业务,成为盈利的主要来源。

 

 

优势及前景

网络零售

作为全球网络零售的先驱,亚马逊具有先天的优势。在网络零售方面,亚马逊是全方位的发展,无论是商品、服务、支付、售后服务还是物流等方面,亚马逊形成了一个十分完善的体系。近些年亚马逊着力于跨境网购,为全球消费者提供更好的服务,依托于自身的物流体系,亚马逊在跨境网购的发展占据了优势。

如今全球电子商务市场规模仍以两位数增长,而作为全球第二大的电子商务平台,亚马逊的市场规模只有一成多,仍然具有十分大的发展前景。

AWS

作为云计算领域的霸主,近几年亚马逊的云计算服务实现了突破,逐步成为公司支柱产业。AWS是首个进军云计算市场的选手,其先发优势是成功的关键所在。亚马逊在连续亏损了近20年后,逐步提高盈利,AWS被视为成功盈利的关键。

目前亚马逊的云计算业务客户超过100万,行业覆盖至医院、制药、宇航局、新闻等,服务器多达200万台,包括第一资本(Capital One)、美国国家安全局、中央情报局在内的很多大企业都是AWS的客户。德意志银行认为,亚马逊的全球云服务AWS快速增长,其估值为1600亿美元。这使得AWS成为亚马逊最有价值的业务,超过了亚马逊的电子商务业务。如今,AWS已经发展成为年产值达70亿美元的业务。到2020年,该业务的年产值将有望达到500亿美元。

 

 

风险及危机

竞争激烈

亚马逊的各项业务在快速发展的同时,也面临越来越多和越来越强大的对手的竞争压力。在不同的领域,包括零售、电子商务服务、数字内容和电子设备、以及网络和基础设施计算服务等,亚马逊都有很多竞争对手。在当前以及潜在的竞争对手中,有些拥有更多的资源、更多的客户或更高的品牌认知度,特别是在亚马逊新推出的产品和服务以及新的地理区域,对手往往能够从供应商那里获得更好的条款,采取更积极的定价,并将更多的资源用于技术、基础设施和营销。亚马逊只有持续发展创新,才能在激烈的竞争中占据有利地形。

资源管理风险

伴随着业务扩张,对亚马逊在管理、运营、财务和其他资源方面的统筹管理能力要求也越大。公司正在快速扩大其全球业务,包括增加产品、服务以及基础设施等。这种扩张增加了公司业务的复杂性,加大了对管理、人员、运营、系统、技术性能、财务资源和内部财务控制等的压力。

新业务的不确定性

亚马逊在电子商务、物流、云计算等领域具有领先地位,但公司并不局限于此。作为一家高科技企业,亚马逊及其创始人一向以高瞻远瞩为人称道,但公司在持续探索未知领域的同时,可能面临经验不足或出现方向性、战略性失误等风险。此外,随着亚马逊将其产品、服务和技术拓展至国际市场,公司可能会遇到各方面前所未有的掣肘。

公司信息

公司名称Amazon.Com, Inc.

上市时间1997-05-15

官方网站https://www.amazon.com

管理团队

董事会主席Jeffrey P. Bezos

首席执行官Jeffrey P. Bezos

首席财务官Brian T. Olsavsky

挂牌交易所

纳斯达克证券交易所

所属行业互联网与直销零售

地址410 Terry Avenue North Seattle Washington 98109-5210

最大股东Jeffrey P. Bezos